बैंक हड़ताल आज: शाखाएं बंद, लेकिन SBI–PNB–HDFC के CSP खुले, जानिए कौन-कौन से काम होंगे और कितना लगेगा शुल्क

देशभर में आज मंगलवार, 27 जनवरी 2026 को बैंक यूनियनों की हड़ताल के कारण सरकारी और निजी क्षेत्र के अधिकांश बैंक बंद हैं। ‘पांच दिन काम और दो दिन अवकाश’ समेत अन्य लंबित मांगों को लेकर यूनियनों ने यह राष्ट्रव्यापी हड़ताल बुलाई है। इस कारण भारतीय स्टेट बैंक (SBI), पंजाब नेशनल बैंक (PNB), बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक, यूनियन बैंक और HDFC बैंक सहित कई प्रमुख बैंकों की शाखाओं में कामकाज ठप पड़ा है। लगातार चौथे दिन बैंक बंद रहने से आम ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

दरअसल, बीते शुक्रवार 23 जनवरी को ही बैंक खुले थे। इसके बाद 24 जनवरी को महीने का चौथा शनिवार होने के कारण अवकाश रहा, 25 जनवरी को रविवार और 26 जनवरी को गणतंत्र दिवस की छुट्टी पड़ गई। अब 27 जनवरी को हड़ताल के चलते बैंक शाखाएं फिर से बंद हैं। ऐसे में नकदी निकासी, खाते से जुड़ी सेवाएं, जमा और अन्य जरूरी कामों के लिए बड़ी संख्या में लोग परेशान नजर आ रहे हैं।

हालांकि, बैंक बंद होने के बावजूद ग्राहकों को घबराने की जरूरत नहीं है। देशभर में कई बैंकों के ग्राहक सेवा केंद्र यानी CSP (Customer Service Point) आज भी खुले हुए हैं। ये केंद्र बैंक मित्र या बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंट (BC) के माध्यम से संचालित किए जाते हैं, जो ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराते हैं। आमतौर पर गली-मोहल्लों, बाजारों या मुख्य सड़कों के आसपास मौजूद ये केंद्र बैंक हड़ताल के दौरान लोगों के लिए बड़ी राहत साबित हो रहे हैं।

SBI के अलावा PNB, बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया और HDFC बैंक जैसे कई बड़े बैंकों के CSP आज सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। इन केंद्रों पर खाताधारक नकद जमा और निकासी, बैलेंस चेक, मिनी स्टेटमेंट, आधार सीडिंग, डीबीटी से जुड़ी जानकारी, पेंशन निकासी और कुछ बुनियादी बैंकिंग सेवाएं आसानी से प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, हर सेवा पर मामूली शुल्क लिया जाता है, जिसकी दर बैंक और सेवा के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।

विशेषज्ञों के अनुसार, बैंक हड़ताल के दौरान CSP केंद्र डिजिटल और बेसिक बैंकिंग जरूरतों को पूरा करने का एक प्रभावी विकल्प बनते हैं। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी लेनदेन से पहले शुल्क की जानकारी अवश्य ले लें और केवल अधिकृत CSP केंद्र से ही सेवा प्राप्त करें। इस तरह, बैंक बंद होने की स्थिति में भी जरूरी वित्तीय काम बिना ज्यादा परेशानी के निपटाए जा सकते हैं।